Những lỗi thường gặp khi sử dụng zalo

1. Lỗi 502, 647, 2017 – hệ điều hành đúng ngày giờ bên trên thiết bị của quý khách hàng không ăn nhập có vận dụng Zalo

Nguyên nhân: bộ máy ngày giờ bên trên đồ chơi game của quý khách hàng không ăn nhập với thời gian ở áp dụng Zalo.

Cách khắc phục: thiết lập thời gian bên trên đồ chơi game của Bạn đúng mang thời gian Hiện tại hoặc cần đến chính sách cài đặt múi giờ auto ở mục seting của thiết bị.

2. Lỗi 506, 704 – Không thể áp dụng nhắn tin, gửi tin nhắn hình & phát âm điện thoại cho bằng hữu

Nguyên nhân:

đồ chơi game của quý khách gặp chủ đề ở câu hỏi kết nối mạng Wi-Fi/3G/4G
thiết bị của Quý khách hàng đang đầy bộ nhớ lưu trữ

Cách khắc phục:

đánh giá kết nối Wi-Fi/3G/4G của quý khách để đảm bảo đường truyền đảm bảo
đánh bay hầu hết Hình ảnh, file và vận dụng không bắt buộc thiết đặt giải phóng bộ nhớ lưu trữ trên đồ chơi game của quý khách

3. Lỗi 112, 360, 600 – Không thể singin vận dụng Zalo bên trên điện thoại cảm ứng

Nguyên nhân: ứng dụng Zalo trên điện thoại thông minh sẽ quá cũ

Bước khắc phục: để khắc phục chỉ cần Quý khách hàng cập nhật Zalo bản mẫu mới nhất Ở CH Play hoặc táo Apple Store

4. Lỗi 2020 – Tạm thời cấm sử dụng trương mục

Nguyên nhân: Quý khách hàng vẫn vi phạm lao lý khi thực hiện Zalo

Bước khắc phục: Lỗi singin này, Quý Khách chỉ Có thể đăng ký 1 account Zalo khác hoặc hãy tương tác đơn vị bổ trợ của Zalo qua địa chỉ Thư điện tử feedback@zalo.me

5. Lỗi 2028 – Không thể đăng nhập Zalo trên máy tính, máy tính bảng

Nguyên nhân: trương mục Zalo của chúng ta có thể gặp một số chủ đề khi đăng nhập

Bước khắc phục: đổi mật khẩu cho trương mục Zalo của Quý Khách

6. Lỗi không thể đăng lên ảnh/trạng thái bắt đầu Zalo

Nguyên nhân: tài khoản Zalo có thể bị lỗi khi đăng lên ảnh/trạng thái mới

Bước khắc phục: đăng nhập lại tài khoản Zalo đặt đăng lên ảnh/trạng thái new lại đợt tiếp nhữa

7. Lỗi gõ Zalo tiếng Việt bên trên Phường

Nguyên nhân: ứng dụng Zalo version bạn đang áp dụng đã cũ và có từ lâu hoặc trang bị tính của quý khách hàng chưa đc seting đều luật bổ trợ gõ Tiếng Việt (Unikey, Vietkey…)

Cách khắc phục: bổ sung Zalo bản đầu tiên hoặc cài đặt hầu hết lý lẽ hỗ trợ gõ Tiếng Việt cho thích hợp,

8. Không thể hiển thị Hình ảnh trên Zalo

Nguyên nhân:

Kết nối mạng của thiết bị gặp trục trặc
Hình ảnh trong áp dụng không còn bên trên thiết bị vẫn thực hiện Zalo

Bước khắc phục:

kiểm tra kết nối Wi-Fi/3G/4G của Quý Khách để đảm bảo truyền dẫn đảm bảo
đăng nhập lại account Zalo của bạn đặt thử lại

9. Lỗi “Không phải mã Q của Zalo”

Nguyên nhân: áp dụng Zalo trên Smartphone của Quý Khách chưa đc bổ sung version mới nhất

Cách khắc phục: cập nhật Zalo bản mẫu mới nhất

10. Lỗi không có được báo động từ Zalo

Nguyên nhân: bạn cũng có thể đã tắt báo động cho vận dụng Zalo

Cách khắc phục:

Vào trang cá nhân, bấm cài đặt
Vào mục báo động
bật “Báo tin nhắn mới”

11. Zalo không thể truy cập vào bộ hình ảnh của Bạn

Nguyên nhân: quý khách hàng chưa cho phép áp dụng Zalo truy cập vào tập hình ảnh trên đồ chơi game

Bước khắc phục:

Vào trang cá nhân > bấm cài đặt > Quyền riêng tư
Chọn mục Hình ảnh (Photos)
Chọn vận dụng Zalo & chọn đọc và ghi

12. Lỗi không thể tìm được đồng minh quanh trên đây bên trên Zalo

Nguyên nhân: Bạn chưa bật GPS/định bởi vì trên đồ chơi game của người

Cách khắc phục: bật GPS/định bởi bên trên đồ chơi game của người nhà

13. Lỗi không vào đc buồng chat

Nguyên nhân: vì Nội dung chat của quý khách hàng cất Nội dung bựa, vi phạm lao lý của phòng chat, spam tin nhắn hoặc đựng mọi tin tức PR giả Content phản cảm

Bước khắc phục: Vào buồng chat bằng 1 account khác

14. Không kết nối được có tài khoản Zalo

Nguyên nhân:

thiết bị của quý khách hết dung lượng bộ nhớ lưu trữ
thiết bị của Quý Khách chưa đc kết nối mạng
điện thoại thông minh của quý khách hàng bị mất sóng

Nếu quý khách hàng đang khắc phục cả tía động cơ trên cơ mà sẽ không kết nối được, hãy cửa hàng đơn vị bổ trợ của Zalo qua vị trí Email feedback@zalo.me